benvenuti nel nostro shopline

    SHIPPING POLICY

    Presso yosolots.com, ci impegniamo a garantire un'esperienza d'acquisto fluida e senza preoccupazioni. Per assicurare che ogni tuo ordine arrivi tempestivamente e in sicurezza, abbiamo selezionato con cura partner logistici di prim'ordine come FedEx, DHL e UPS.
    I. Tempo di Elaborazione dell'Ordine
    (I) Definizione del Tempo di Elaborazione
    Il tempo di elaborazione dell'ordine si estende dal momento in cui acquisti un prodotto fino al suo passaggio al servizio di spedizione professionale. Durante questa fase, il nostro team gestisce con attenzione ogni aspetto dell'ordine, inclusa la verifica delle informazioni, il controllo dell'inventario e l'imballaggio accurato dei prodotti, per garantire che ogni fase proceda correttamente e tutto sia pronto per la consegna.
    (II) Flusso di Elaborazione Standard
    Entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, spediamo rapidamente il tuo ordine, permettendoti di ricevere il prodotto desiderato nel più breve tempo possibile. Se l'ordine viene effettuato durante il fine settimana, potrebbe subire lievi ritardi dovuti alle differenze nell'organizzazione operativa del magazzino rispetto ai giorni feriali. Tuttavia, ci impegniamo a elaborare gli ordini del fine settimana con la massima velocità possibile per ridurre al minimo eventuali ritardi.
    (III) Orari di Funzionamento del Magazzino
    Il nostro magazzino opera dal lunedì al venerdì negli orari standard di lavoro, escludendo i giorni festivi. Anche durante le festività, pianifichiamo in anticipo e razionalizziamo le risorse e il personale del magazzino, facendo del nostro meglio per minimizzare i ritardi nell'elaborazione degli ordini e garantendo che la tua esperienza di acquisto non ne risulti troppo influenzata.
    II. Periodo di Consegna in Italia
    Gli ordini destinati all'Italia vengono consegnati generalmente entro 3-5 giorni lavorativi (UTC/GMT +1) dalla data dell'acquisto. Questo periodo comprende sia il tempo di elaborazione dell'ordine che quello di trasporto delle merci. Grazie alla nostra collaborazione stretta con FedEx, DHL e UPS, possiamo offrirti un servizio di consegna affidabile, assicurando che il tuo pacco arrivi precisamente nelle tue mani.
    III. Tariffazione delle Spese di Spedizione
    (I) Spedizione Gratuita per Ordini Superiori a €20
    Se il valore del tuo ordine supera i 20 euro, puoi godere di una spedizione gratuita. Che tu stia acquistando un singolo articolo o più prodotti, purché il totale dell'ordine soddisfi questa condizione, non dovrai pagare spese di spedizione aggiuntive, rendendo la tua spesa ancora più conveniente.
    (II) Spese di Spedizione per Ordini Inferiori a €20
    Se il valore dell'ordine è inferiore a 20 euro, addebiteremo 5 euro come spese di spedizione. Questo importo copre in modo ragionevole parte dei costi logistici, consentendoci di continuare a offrirti un servizio di spedizione di alta qualità.
    IV. Tempo di Spedizione
    Il nostro obiettivo è sempre quello di spedire i tuoi ordini il più rapidamente possibile. Una volta che l'ordine è stato spedito con successo, il sistema invierà automaticamente un'email di conferma di spedizione all'indirizzo email fornito. In questa email troverai le informazioni relative alla spedizione dell'ordine, permettendoti di tenere traccia del suo andamento e di aspettare la consegna del pacco con tranquillità.
    V. Modifica dell'Indirizzo di Spedizione
    Prima di fornirti il numero di tracciamento, se devi modificare l'indirizzo di spedizione, non sarà necessario pagare alcuna tassa. Basta contattare il nostro team di assistenza clienti tempestivamente e fornire i dettagli della modifica. Aggiorniamo rapidamente le informazioni di spedizione per assicurare che il pacco venga consegnato all'indirizzo corretto.
    VI. Tracciamento dell'Ordine
    (I) Per Utenti Registrati
    Se sei già registrato su yosolots.com, una volta che accedi al tuo account personale, puoi facilmente visualizzare i dettagli dell'ordine, inclusi lo stato dell'ordine, l'avanzamento della spedizione e le operazioni registrate durante il processo di elaborazione. Queste informazioni ti permettono di seguire in tempo reale la traiettoria di trasporto del pacco e conoscere in qualsiasi momento la sua posizione.
    (II) Per Utenti Non Registrati
    Se non sei ancora registrato sul nostro sito web, non preoccuparti. Utilizza semplicemente il numero di ordine e l'email fornita durante l'acquisto e inserisci queste informazioni nella pagina specifica. In questo modo, potrai comunque tracciare la consegna dell'ordine e ottenere le ultime informazioni relative al pacco.
    VII. Cancellazione dell'Ordine
    (I) Cancellazione Prima della Spedizione
    Se decidi di cancellare l'ordine prima che venga spedito, contattaci immediatamente. Comprendiamo che possono verificarsi variazioni improvvisate, quindi in questo caso non addebiteremo alcun costo aggiuntivo e ti rimborseremo l'intero importo, senza alcun danno finanziario per te.
    (II) Cancellazione Dopo la Spedizione
    Una volta che il prodotto è stato spedito, verrà applicata la nostra politica standard di reso. La nostra politica di reso è progettata per proteggere in modo equo i diritti e gli interessi di entrambe le parti, assicurando che il processo di reso sia regolato e organizzato, rendendo la tua esperienza di acquisto ancora più tranquilla.
    VIII. Note
    (I) Giorni di Gestione
    I giorni di gestione indicano il momento in cui il pacco lascia ufficialmente il nostro magazzino. A partire da questo giorno, il pacco entra nella fase di trasporto e inizia il viaggio verso di te.
    (II) Giorni di Transito
    I giorni di transito sono il tempo necessario al corriere per consegnare il prodotto a te. Tuttavia, la data effettiva di consegna potrebbe variare a causa di molti fattori, come ritardi durante le fasce di picco logistico o condizioni meteorologiche avverse. Ma puoi essere sicuro che manterremo un contatto stretto con il corriere, monitorando il trasporto del pacco e facendo del nostro meglio per ridurre l'impatto di questi fattori sul tempo di consegna.
    Se hai qualsiasi domanda riguardante il servizio di spedizione in Italia, non esitare a contattarci via email a yosolots@outlook.com. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di rispondere alle tue domande e di offrirti un servizio soddisfacente.